Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zamknij Zamknij

Ośrodek Pomocy Społecznej w Baćkowicach - Usługi opiekuńcze

Informacje

Budynek OPS

Usługi opiekuńcze

Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.

Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. Oprócz opiekunek środowiskowych zatrudnionych w Ośrodku pomoc usługowa może być świadczona także w ramach pomocy sąsiedzkiej przez osoby blisko zamieszkałe, z wyłączeniem członków rodziny. Polega ona na pomocy osobom niesamodzielnym w podstawowych czynnościach domowych i życiowych. Pomoc ta jest dedykowana w szczególności mieszkańcom terenów wiejskich, gdzie jest utrudniony dostęp do innych form wsparcia.
Ośrodek pomocy społecznej, przyznając usługi opiekuńcze, ustala ich zakres, okres i miejsce świadczenia. Wysokość odpłatności za usługi opiekuńcze uzależniona jest od sytuacji rodzinnej osoby oraz jej dochodu lub dochodu na osobę w rodzinie.

Rada gminy określa, w drodze uchwały, szczegółowe warunki przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowe warunki częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również tryb ich pobierania.
Zasady jw. w gminie Baćkowice określa Uchwała Nr LXXVI/401/24 Rady Gminy w Baćkowicach z dnia 29 lutego 2024r. /z późniejszymi zmianami/ w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również trybu ich pobierania oraz szczegółowych warunków przyznawania usług sąsiedzkich, wymiaru i zakresu usług sąsiedzkich oraz sposobu rozliczania wykonywania usług sąsiedzkich

Udzielenie pomocy w formie usług opiekuńczych nie zwalnia dzieci z obowiązku pomagania rodzicom na miarę posiadanych możliwości. Warunkiem korzystania z pomocy w postaci usług opiekuńczych jest współpraca podopiecznego z opiekunką. Utrudnianie wykonywania zadań opiekunce przez osobę podopieczną może spowodować wstrzymanie świadczenia usług.

 

Artykuły

  • UWAGI do sposobu realizacji usług opiekuńczych

    MOGĄ PAŃSTWO ZGŁOSIĆ UWAGI

    do sposobu realizacji usług opiekuńczych


    Jeżeli usługi opiekuńcze nie są wykonywane tak, jak powinny – jeżeli opiekun nie przychodzi, nie wykonuje przyznanych czynności, spieszy się, zachowuje się niewłaściwie albo mają Państwo jakiekolwiek zastrzeżenia – prosimy o zgłoszenie tego. Zgłoszenie nie powoduje utraty ani ograniczenia przyznanej pomocy.


    Uwagi może zgłosić osoba korzystająca z usług, a także członek jej rodziny.

    Osobiście

    w siedzibie: Ośrodek Pomocy Społecznej , Baćkowice 84a, 27-552 Baćkowice w godzinach 7.30 – 15.30

    Telefonicznie

    pod numerem: 15 8686215 lub 509723403, w godzinach 7.30 – 15.30

    Pisemnie

    na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej , Baćkowice 84a, 27-552 Baćkowice

    Pocztą elektroniczną

    na adres: ops@opsbackowice.pl

    adres e-Doręczeń: AE:PL-88302-55725-CSBJW-19



    Zgłoszenie anonimowe jest rozpatrywane tak samo jak zgłoszenie podpisane. Brak danych osoby zgłaszającej nie jest powodem pozostawienia sprawy bez rozpoznania.

    Zgłoszenie wskazujące na zagrożenie zdrowia lub życia rozpatrujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych.

    Jeżeli podadzą Państwo dane kontaktowe – udzielimy odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca.

    Niezależnie od powyższego przysługuje Państwu prawo złożenia skargi lub wniosku w trybie działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego.


    Podstawa prawna: § 5 pkt 3 rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania (Dz. U. z 2026r. 1067)



    Czytaj Więcej o: UWAGI do sposobu realizacji usług opiekuńczych